「お客様を喜ばせる仕事」なので、社員は明るく面白い人が多い。
そういうキャラクターが求められる職場ともいえる。

サービス業なので泥臭い仕事もある。嫌な客にも笑って対応できるような人が合っている。単に「旅行が好き」という理由だけで安易に考えていると痛い目を見る。自分が旅行に行くのと仕事として帯同するのとでは気分は真逆である。

少子高齢化に伴い、業界的・会社的に今後は外国人向けのインバウンドのサービスや、シニア向け、ITを駆使したサービスなどにより力を入れていくことだろう。環境変化に如実に反応できるような先見性や柔軟性もあるとよさそうだ。

但し、とはいえ基本は大企業なので、どこに配属されるかで役回りは大きく変わることも頭の隅においておくとよいだろう。基本はまず現場(支店)で営業だと思っておくのがよい。

旅行が好きな人にはやはり面白い会社だと思う。但し前述の通りがっつりサービス業であることは肝に銘じておこう。

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