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創業明治10年!日本で18番目に設立された銀行である、株式会社十八銀行の元社員の方にインタビューしました!

お相手:50代以上の女性社員の方

所属部署や具体的な仕事内容を教えてください

株式会社十八銀行は、長崎県を中心に100店舗を有する銀行です。
その中の支店で、銀行窓口業務・後方事務を行っておりました。

株式会社十八銀行を選んだ理由は?

私が生まれ育った長崎に本店を置く、県内シェアトップクラスの銀行であったということが第一の理由です。
親戚や友人に勤務先を伝えても、誰もが知っているというところが気に入っています。

会社の良いところを教えてください

大きい会社ですので福利厚生が充実しており、安心して働ける環境が整っていることは素晴らしいと思っておりました。
銀行業務という仕事は社会の仕組みを学ぶことができるので、それも銀行という組織の良さだと感じます。
また窓口や営業では沢山のお客様と触れ合うことで、接客マナーや気遣いを覚えることができ、人として成長できるという点もメリットですね。

会社のよくないと思うところを教えてください

これは今の時代、仕方がないことなのかもしれないのですが、各支店の人員が不足気味で、慢性的に人手が足りなかったところです。

どんなときに遣り甲斐を感じますか?

お客様の生活環境や銀行に対するご要望は、それぞれ異なります。
お客様にマッチするご提案や接客を考え実行し、お客様に喜んでいただけたときは、やりがいを感じました。

どんな人が向いていると思いますか?

銀行業務は、連携プレーが重要ですので、社交的で好奇心旺盛な方が向いていると思います。
また業務が複雑ですので、ミスをしてしまうことというのは誰にでもありますので、失敗を怖れない人がよろしいですね。
また、お客様ありきのお仕事ですから、周りの空気を読んで素早い判断が出来る方が重宝がられます。

学生に向けて何か一言メッセージをお願いします

銀行はノルマがあります。
そこは大変な部分だと思いますが、仕事を通して、専門知識はもちろん、人との触れあいを通して人間的にも成長出来る場所でもあります。
何事にも怖れずに、進んで取り組むことで自分自身が成長できる環境です!

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